Вопросы-ответы

Главная | Новости | Аниме | DVD | Саундтреки | Аксессуары | Вопросы-ответы | Отзывы

В: Как у вас купить аниме?
О: Пришлите на наш e-mail оrder@аnimаx.ru список того, что вы хотели бы приобрести, мы напишем, сколько это стоит. Затем вышлем заказанные диски по почте или отправим другим методом доставки по вашему выбору.

В: На каких носителях можно заказать аниме и саундтреки?
О: Все перечисленные в списках аниме вы можете заказать на CD в формате mpeg4, если хотите смотреть их на компьютере; на VideoCD в формате mpeg1, если предпочитаете смотреть на CD-плеере или компьютер недостаточно мощный, чтобы воспроизводить mpeg4; на видеокассетах, если предпочитаете видеомагнитофон; либо на DVD в формате mpeg4 или DVD-video.
Саундтреки можно заказать в формате mp3 для прослушивания их на компьютере или в mp3-плеере либо в формате AudioCD для прослушивания в музыкальном центре или CD-плеере.

В: вы высылаете за рубеж?
О: Да. Мы работаем как с ближним, так и с дальним зарубежьем.

В: Как оформлены ваши диски и кассеты?
О: Здесь вы можете увидеть стандартное (бесплатное) оформление наших дисков. Стандартное оформление кассет - картонная коробочка и наклейка на кассете с напечатанным названием. За дополнительную плату мы предоставляем возможности подарочного оформления дисков/кассет: красочные обложки полиграфического качества и выше, цветную печать на диски, (двойные) DVD-боксы и т.д. Примеры такого оформления вы можете посмотреть здесь.

В: А какие вообще цены?
О:CD с аниме в mpeg4 стоят 50-150 р. в зависимости от спроса, с mp3 - 120 р. Большая часть аниме стоит 100 р. DVD-video стоят от 130 р., видеокассеты - 1.8 р. за минуту записи аниме.

В: Скидки какие-нибудь есть?
О: Да. При заказе большого числа дисков с различными аниме делаем скидку. Точной суммы или процента скидки нет. Сумма скидки - по нашему усмотрению.

В: Как оплачивать заказ?
О: вы можете выбрать один из следующих видов оплаты (работают по России):
1) Наложенный платеж. вы пишете нам свой индекс, домашний адрес и ФИО. Мы высылаем по указанному адресу диски почтой (бандеролью). При получении дисков на почте вы платите их стоимость плюс пересылку, страховку, налог и 5% за почтовый перевод. Этот способ оплаты является самым дорогим.
2) Предоплата почтовым или электронным переводом. вы переводите на наше имя сумму, соответствующую сумме заказа, через любое отделение связи и платите проценты за перевод в том же почтовом отделении. В случае, если сумма заказа CD или DVD не менее 1500 руб., расходы по пересылке мы берем на себя.
3) Оплата на наш расчетный счет в Сбербанке. Мы пишем вам на e-mail наши реквизиты. вы идете в ближайшее отделение Сбербанка и оплачиваете стоимость дисков плюс проценты за перевод.
Не забывайте сообщить на наш e-mail о факте оплаты и прислать свои координаты (почтовый индекс, адрес, ФИО). Мы получаем перевод в течение двух-трех банковских дней и высылаем вам диски почтой (о чем уведомляем e-mail'ом). Мы оплачиваем пересылку CD или DVD, если сумма заказа не менее, чем 1500 р. Этот способ оплаты обойдется вам дешевле наложенного платежа и почтовых переводов.
4) Оплата через электронные платежные системы WebMoney или Яндекс.Деньги (PayCash).
а) WebMoney. Если вы выберете этот способ оплаты, мы вышлем на ваш e-mail координаты нашего кошелька, а вы переведете из своего кошелька в наш требуемую сумму плюс 3% (за обналичивание). Если у вас еще нет своего кошелька, завести его можно следующим образом: скачать программу "WebMoney Keeper", запустить ее (при включенном Интернете) и нажать в появившемся окошке кнопку "Регистрация". Регистрация кошелька бесплатная. Пополнить свой рублевый (R) или долларовый (Z) WebMoney-кошелек нужной суммой можно в каком-нибудь обменном пункте, обменяв наличные на WM. Обменные пункты есть во многих крупных городах России и за ее пределами. Полный список обменных пунктов можно найти на сайте WebMoney: http://www.webmoney.ru/wmoutertrans4.shtml. Есть и другие способы пополнения WM-кошелька, они описаны на сайте www.webmoney.ru.
б) Яндекс.Деньги. При оплате через эту систему вы должны будете перевести в наш кошелек сумму заказа плюс 2%. Для того, чтобы зарегистрироваться в этой системе, вам понадобится программа Интернет.Кошелек. О том, как пополнить свой счет, вы можете прочитать на сайте http://money.yandex.ru/?id=101731.
В первую очередь выполняются предварительно оплаченные заказы.

В: Какие возможности доставки у вас существуют?
О: Для вашего удобства у нас предусмотрены различные по срокам и стоимости способы доставки:
1) Почтой. Практически все отправления мы высылаем ускоренной почтой, и по России они доходят за 4-7 дней. За границу ускоренная доставка обычной почтой невозможна, поэтому такие посылки идут 2-4 недели.
2) Если вы в Иркутске, то возможна личная встреча.
3) Курьером службы экспресс-доставки (только по предоплате). Эта доставка возможна во многие города России и довольно доступна - 400-700 руб. за посылку до полукилограмма в зависимости от пункта назначения (в Москву - 440р.). Срок доставки в этом случае - от 2-х до 6-ти дней (в Москву в течение 3-х дней). Посылка будет принесена курьером по указанному Вами адресу.

В: Я живу в Москве. Может, лично встретимся?
О: Мы находимся в Иркутске, поэтому личные встречи могут получиться только с теми, кто живет в окрестностях Иркутска, либо может туда приехать.

В: На какие диски вы записываете все это?
О: Только на качественные носители, в которых мы уверены. Упаковка: конверты, пластиковые банки, пластиковые футляры, DVD-боксы - на ваш выбор.

В: А что, если пришедшие по почте диски не прочитаются?
О: Все диски перед отправкой проверяются на читаемость. Если все же диск окажется испорченным, мы его заменим.

В: У меня слабый компьютер, mpeg4 проигрывается с трудом, апгрейдиться в ближайшее время не собираюсь, а аниме смотреть хочется. Как быть?
О: В таком случае мы можем записать выбранные вами аниме в формате Video CD (mpeg1). Для его воспроизведения хватит и Pentium-133. При этом ухудшение качества будет незначительным. На VCD помещается примерно 80 минут видео в разрешении 352x288 (PAL, 25 кадров в секунду) или 352x240 (NTSC, 29.97 кадров в секунду), чего вполне достаточно для качества, равного телевизионному. Если у нас уже есть VideoCD-копия выбранных аниме, один VCD будет стоить вам 100р. Если же перекодирование в Video CD будет сделано специально для вас, один VCD будет стоить 150р.

В: У меня есть бытовой плеер с поддержкой Video CD или Super Video CD (Super Video CD поддерживается и многими DVD-плеерами). Смогу ли я смотреть на нем ваши аниме?
О: Конечно! Мы можем записать выбранное вами аниме в формате Video CD (см. ответ на предыдущий вопрос) или Super Video CD. На Super Video CD помещается примерно 40 минут видео в близком к DVD качестве в разрешении 480x576 (PAL, 25 кадров в секунду) или 480x480 (NTSC, 29.97 кадров в секунду). Если у нас уже есть SuperVideoCD-копия выбранных аниме, один SVCD будет стоить вам 100р. Если же перекодирование в SuperVideoCD будет сделано специально для вас, один SVCD будет стоить 150р.

В: У меня есть музыкальный центр, я на нем слушаю диски. Очень хочется получить саундтреки, но я не могу проигрывать mp3. Как мне быть?
О: Мы можем прислать вам диски в формате AudioCD, которые легко сможет проигрывать музыкальный центр, CD-плеер или компьютер. Стоимость одного такого диска - 100 р.

В: Как можно с вами обменяться?
О: Никак. Мы не ищем для себя новые источники аниме.

В: Меня интересует аниме [название], а у вас его нет...
О: Напишите нам об этом. Возможно, мы сумеем его достать, при этом цена, скорее всего, не будет отличаться от обычной.

В: Писал вам на емейл, а вы не отвечаете.
О: Возможно, произошла какая-то техническая ошибка, в результате которой мы не получили вашего письма. Пришлите его еще раз, письма без ответа мы не оставляем.

Чтобы заказать аниме в аниме-магазине animax.ru, пишите на наш e-mail оrdеr@аnimаx.ru
Продажа аниме в Иркутске, доставка аниме почтой в любой населенный пункт России и за границу!
Даже если вы не нашли того, что вас интересует - пишите. Возможно, это аниме только что у нас появилось.

Главная | Новости | Аниме | DVD | Саундтреки | Аксессуары | Вопросы-ответы | Отзывы

Аниме-рeйтинги сaйтa:
Рейтинг@Mail.ru